Reclamo a Mercado Libre

Estafa en mercado libre

Desde el lunes honré el pago de [números] mil + 68 mil mrw y no me ha llegado y el vendedor se niega comunicarse conmigo, lo llamo y me tranca la llamada, son unos estafadores, que contaminan y afectan la buena reputación de mercado libre si me manda un número de celular les puedo enviar todos los capture de los pago movil que les honré, para que ustedes hagan las investigaciones pertinentes, también me den el formulario que ustedes hablan en su comunicación.
comunicación: inhabilitamos a un vendedor al que le compraste
no-responder@mercadolibre.com
8 nov. [números] 7:10 (hace 2 días)
para mí
mercadolibre
no avances con esta compra
descubrimos que compraste un producto con un vendedor que opera de forma sospechosa. ¡no te asustes! ya inhabilitamos a inversiones dilinger por prevención.
ahora, no sigas con esta compra, y recuerda:
• ignora cualquier comunicación de su parte.
• ¿ya pagaste? no te preocupes, completa el formulario y te ayudaremos.
gracias por tu tiempo,
el equipo de seguridad de mercadolibre

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, gracias por contarnos lo sucedido, te recomendamos iniciar el reclamo por tu compra.

Si tu compra fue por Mercado Libre, para hacerlo ingresa en "Mi cuenta" > Compras" > "Compras" > Menú de la compra (tres puntitos) > "Tengo un problema" > y sigue los pasos que te indicaremos.

Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente y si no lo hace, te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre", para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

Recuerda que tienes 60 días, desde realizada la compra, para hacer el reclamo.
09 de Diciembre a las 14:42 hs.
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MARLENE D

ESA PROPUESTA YA LA HE RECORRIDO VARIAS VECES Y LO QUE HACEN ES BURLARSE O MOFARSE DE MI. COMO ACUERDO LE SOLICITO QUE ME ENTREGUEN UN ROUTER, YA DEBIDAMENTE CANCELADO POR LA QUE SUSCRIBE, CON EL DINERO QUE USTEDES DISFRUTAN DE COMISIÓN, SOLAMENTE NECESITO EL ROUTER Y ASÍ CUMPLEN CON ESTA COMPRADORA Y DE ESA MANERA QUEDA RESTITUIDO EL HONOR Y LA REPUTACIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA MERCADO LIBRE Y VUELVE A SER UNA PLATAFORMA CONFIABLE, LES REITERO LA PETICIÓN ÚNICAMENTE EL ROUTER QUE DEBEN ENVIAR A [nombre], CÉDULA *******, AGENCIA MRW, DE SAN JUAN DE LOS MORROS, ESTADO GUÁRICO, ABOGADA, ESPECIALISTA DE CIENCIAS PENALES Y CRIMINOLÓGICA, AGRADECIDA POR LA ATENCIÓN. SOY marlenediazrequena@gmail.com, CÉDULA *******, TELÉFONO ***********, SAN JUAN DE LOS MORROS, ESTADO GUÁRICO,
09 de Diciembre a las 17:30 hs.
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MARLENE D

SOY marlenediazrequena@gmail.com, CÉDULA *******, TELÉFONO ***********, EN VIRTUD QUE FUÍ ESTAFADA EN LA PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE POR INVERSIONES DILINGER, AL COMPRAR UN ROUTER COMO ACUERDO LE SOLICITO QUE ME RESTITUYAN MI DINERO,
11 de Diciembre a las 3:58 hs.
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MARLENE D

NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO COMO DIJERON EN 48 HORAS
13 de Diciembre a las 10:21 hs.
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MARLENE D

HASTA CUANDO VAN A MANTENER ESTA SITUACIÓN, QUE PERJUDICA MI PATRIMONIO Y EL ANTIGUO PRESTIGIO DE MERCADO LIBRE. SIEMPRE HABÍA CONFIADO EN USTEDES, PORQUE ERAN RESPONSABLES. SOY marlenediazrequena*gmail.com, CÉDULA *******, TELÉFONO ***********, SAN JUAN DE LOS MORROS, ESTADO GUÁRICO, FUÍ ESTAFADA EN LA PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE AL COMPRAR UN ROUTER, LE SOLICITO QUE ME RESTITUYAN MI DINERO, *** MIL + 68 MIL DE TRANSPORTE, A [nombre], CÉDULA *******, CUENTA CORRIENTE DEL BANCO DE VENEZUELA ********************, ME ESTAFARON POR COMPLICIDAD CON SUS VENDEDORES, QUE ACTÚAN, SIN NINGÚN CONTROL Y SUPERVISIÓN EN LA PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE. QUE RECIBEN COMISIONES POR LA PLATAFORMA ES MERCADO LIBRE Y NO LOS VENDEDORES. ME HAN MANDADO A COMUNICARME CON LOS ESTAFADORES Y ANTES ME DIJERON QUE NO ME PREOCUPARA QUE MERCADO LIBRE SE HACÍA RESPONSABLE Y NO LO HAN HECHO, USTEDES DE NO RESPONDER SE HAN CONVERTIDO EN COLABORADORES PARA
22 de Diciembre a las 6:29 hs.
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MARLENE D

SOY marlenediazrequena*gmail.com, CÉDULA *******, TELÉFONO ***********, SAN JUAN DE LOS MORROS, ESTADO GUÁRICO, FUÍ ESTAFADA EN LA PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE AL COMPRAR UN ROUTER, LE SOLICITO QUE ME RESTITUYAN MI DINERO, *** MIL + 68 MIL DE TRANSPORTE, A [nombre], CÉDULA *******, CUENTA CORRIENTE DEL BANCO DE VENEZUELA ********************, no han atendido el reclamo y se mofan de mi y de tuqueja suma
24 de Diciembre a las 15:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Marlene, gracias por acercarnos tu mensaje.

Entendemos que tienes una línea de contacto con nuestro equipo especializado desde el mensaje que te enviamos.

Te pedimos que completes el formulario correspondiente, con el fin de que podamos asesorarte de forma personalizada.

Saludos.
26 de Diciembre a las 20:06 hs.
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MARLENE D

¿CUÁL FORMULARIO?, ME LO HACEN LLEGAR Y LO LLENO INMEDIATAMENTE
28 de Diciembre a las 4:06 hs.
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MARLENE D

PARA DE UNA VEZ POR TODA SOLUCIONAR ESTA DESAGRADABLE SITUACIÓN QUE LOS PERJUDICA A USTEDES, EN SU CREDIBILIDAD, DE MODO QUE LA RESPONSABILIDAD DE USTEDES ESTÁ EN ENTREDICHO, SIN EMBARGO, BASTA QUE ME RESTITUYAN MI DINERO, *** MIL + 68 MIL DE TRANSPORTE, A [nombre], CÉDULA *******, CUENTA CORRIENTE DEL BANCO DE VENEZUELA ********************, CELULAR *********** POR TRANSFERENCIA O POR PAGO MOVIL, SIN TANTO PROTOCOLO Y LLENADERA DE FORMULARIOS, SE LES AGRADECE SI LO HACEN, GRACIAS POR ESTO.
28 de Diciembre a las 8:27 hs.
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MARLENE D

SIN EMBARGO, BASTA QUE ME RESTITUYAN MI DINERO, *** MIL + 68 MIL DE TRANSPORTE, A [nombre], CÉDULA *******, CUENTA CORRIENTE DEL BANCO VENEZUELA ********************, CELULAR *********** POR TRANSFERENCIA O POR PAGO MOVIL, YA HE CUMPLIDO CON TODAS LAS INDICACIONES QUE ME HAN DADO Y LLENADO DE TODOS LOS FORMULARIOS.
08 de Enero a las 9:38 hs.
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MARLENE D

CARMEN USTEDES ME DIJERON QUE NO ME PREOCUPARA Y AHORA DICE QUE NO SE RESPONSABILIZAN, SOLAMENTE COBRAN LAS COMISIONES, LA PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE SOLAMENTE ES ÚTIL PARA LOS ESTAFADORES, ME DICEN QUE LOS CONOCEN DESDE CARACAS Y SE HAN HECHO MULTIMILLONARIOS, DESDE EL 4/11/**** EN LUGAR DE ASUMIR LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA, NO LO HACEN.
LE SOLICITO QUE ME RESTITUYAN MI DINERO, *** MIL + 68 MIL DE TRANSPORTE, A [nombre], CUENTA CORRIENTE DEL BANCO DE VENEZUELA ********************, PARA DE UNA VEZ POR TODA SOLVENTAR ESTA DESAGRADABLE SITUACIÓN QUE LOS PERJUDICA A USTEDES, EN SU CREDIBILIDAD, DE MODO QUE LA RESPONSABILIDAD DE USTEDES ESTÁ EN ENTREDICHO, SIN EMBARGO, BASTA QUE ME RESTITUYAN MI DINERO, YA HE CUMPLIDO CON TODAS LAS INDICACIONES QUE ME HAN DADO Y LLENADO DE TODOS LOS FORMULARIOS.
10 de Enero a las 6:47 hs.
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