Reclamo a Mercado Libre
Compré un celular por mercado libre: h***s://articulo.mercadolibre.co.equipo.ml/mco4/[números]/product/search/variation/mlibre/opacity-read/[números]/position/ml/[números]/?[números]
pero el vendedor no responde por la compra y luego de hacer el reclamo por mercado pago me responden lo siguiente: "de todas formas, ten en cuenta que si no recibimos una solución de su parte, no podremos cubrirte con nuestro programa de compra protegida ya que la compra no se hizo a través de nuestro sitio de mercado libre, sino que en este caso solamente se utilizó mercado pago, y nuestra plataforma de pagos sirvió solo como un medio para enviar dinero"
¿cómo es posible eso?
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Mercadolibre no se hace cargo
Hago una compra de una bomba de agua presurizadora, el encargado del envio me manda un mensaje diciendo que esta en el domicilio, mientras yo no me encontraba, le pregunto si puede pasar mas tarde y me responde "no" . ok, lo busco en otro momento. El producto jamas ap…
Solucionen ya
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas de xq figuro como e*****dora, necesito q me solucionen eso y me vuelvan a dar la aplicación ya que no tengo nada q ver con esta situación, me figura en todos los bancos y nadie me da respuesta
Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
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