Reclamo a Mercado Libre
Realice una compra en el hot sale a la empresa kolors odinroxs de un shampoo Kerastase absolut blonde bain x1lt y acondicionador cicaflash x1lt. Previo a la compra consulte si tenían stock y me lo confirmaron. El día que estaba supuesto de llegar el pedido (viernes 17/5/19) al ver q no llegaba consulte y me dijeron q era responsabilidad de mercado envio. Ayer casi una semana después me avisan q no tienen stock del producto. Con lo q me impidieron de comprar a otro vendedor el producto q yo quería en hot sale y ahora me cancelaron la compra.
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Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
No puedo acer compras en mercado libre
No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compras...
Impago de envios extra
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que siguen impagos desde hace más de 2 semanas. Confirmé la prefactura dentro del plazo, antes del lunes a las 23:59 hs. No tengo inconvenientes fiscales ni de facturación informados en la app. Al intentar …
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Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por detallarnos la situación.
En este caso te pedimos que ingreses al detalle de la compra y desde allí cheques el detalle de la misma.
Podrás ver si se realizó el envío y su estado, o de lo contrario podrás iniciar un reclamo.
Ingresa en: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
Te esperamos.
22 de Mayo a las 9:15 hs.
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