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Reclamo a Mercado Libre

Estafa en documentos de salud

Hice la compra x [números] pesos de un perro salchicha mini , cómo podrán ver en mi cuenta , denisequintin@hotmail.com
el vendedor le entregó un carnet con vacunas del año [números] , recortadas de otro carnet , de algún otro perro y pegadas en este .... Cuando fui al veterinario me entero que las vacunas tienen validación de un año y que además ya no vienen más con el sello de Senasa que tiene esta .
o sea que no se nada de la perra que compre , ni su fecha de nacimiento y’a que habían pegado todo en una hoja y lo hicieron plastificar ... Tengo los datos del veterinario que figura en este carnet trucho de vacunación , pero quiero dejar en mercado libre el reclamo para que no los dejen vender más animales xq están cometiendo fraude ... Y dudo que el sello del veterinario sea verdadero , lo cual voy a corroborar , la perra ahora tiene que estar una semana en observación.
pido que se le reintegre el dinero para poder pagar los gastos que ya se decían cubiertos y rezo por la salud del animal ... Tomare las medidas adecuados legalmente pero sería indicado que no les den más plataforma de venta a esta gente estafadora y que pone en riesgo la salud de los animales . Muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Denise, gracias por contactarnos.

    Sentimos lo sucedido, comprendemos perfectamente tu preocupación, pero actualmente tienes un reclamo abierto en tu compra.

    Por lo que debes continuar el contacto desde allí, ya que de esa forma nuestro equipo especializado podrá brindarte su ayuda.

    Saludos.

    25 de Julio a las 19:37 hs.

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    • Denise Q

       

      El tema que quedó registrado en Mercado libre como “ entregados o no “ no hace al asunto ...
      yo tengo el animal conmigo en observación veterinaria xq las vacunas y el carnet que me entregó el vendedor eran falsas ...
      me gustaría que el vendedor cubriera los gastos que estoy teniendo ... entonces qué sentido cancele la compra me devuelvan el dinero y yo una vez que le haya dado las vacunas que supuestamente ya tenia y si el animal está bien... les pago el resto , gracias !!

      30 de Julio a las 14:34 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! Gracias por comentarnos lo sucedido.


        Tal como nos comentas, tienes un reclamo en curso. Esto quiere decir que nuestro equipo esta al tanto de lo sucedido.

        Por eso te pedimos que aguardes los plazos y mantengas el contacto desde allí, porque en breves nuestro equipo entrará en contacto por el reclamo.

        Se resolverá pronto.

        30 de Julio a las 20:53 hs.

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