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Estafa dinero en mercado libre, luego de vender te cambian los dias que podes re

[Solucionado]

El dia 31/1 realice una venta en mercado libre, acepte vender por ese medio ya que en los terminos y condiciones decia que una vez pagado y confirmado que el comprador tiene el producto se puede retirar el dinero de la cuenta Mercado Pago hacia la cuenta bancaria 5 dias posteriores. Asi fue, tengo la copia de la imagen donde me dicen ¨podes usar tu dinero a partir del 7/2¨ pasados algunos dias veo que me cambian las condiciones en forma arbitratia diciendo ¨podes usar tu dinero a partir del 28/2¨ casi un mes posterior a la compra, quien me paga por la devaluacion de los pesos que me estan retiendo ilegalmente?? yo vendi y el dinero es mio, no de mercado libre. Es una estafa total!!! todos los vendedores estamos sin proteccion ante ellos que usan nuestro dinero para trabajar. Hare las denuncias correspondiente en defensa al consumidor tambien ya que esto es una estafa. Tengo las imagenes en las cuales esta especificado lo que digo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria, ¿Como estas?

    Gracias por detallarnos la situación.

    No te preocupes, te estaremos asesorando respecto al cobro que nos comentas.

    Para eso, te pedimos que te contactes desde aquí > http://bit.ly/2CfbFWd .

    Solo tendrás que seleccionar la opción "Tengo otro problema con un cobro".

    Desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.

    Saludos; Equipo de Mercado Libre.


    Esperamos tu contacto.

    06 de Febrero a las 17:54 hs.

  • Maria L

     

    Mercado libre propone que me contacte, ya lo hice hace 5 dias y me respondieron.... Tu dinero esta disponible el 28 de febrero para proteger al vendedor, les agradezco mucho pero NO ME PROTEJAN MAS!!! CUMPLAN CON LOS 5 DIAS POSTERIORES A QUE EL COMPRADOR CONFIRME LA RECEPCION. ME CORRESPONDE MI DINERO EL 7 DE FEBRERO.

    06 de Febrero a las 18:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por acercarnos tu consulta Maria.

    Lo que sucede es que como eres una nueva vendedora en el sitio tu dinero puede demorar un poco más en estar disponible. Desde aquí puedes ver que en algunas ocasiones puede demorar hasta 28 días ---> http://bit.ly/2ANpDxy.

    Además ten presente que si realizas tu envíos a través de Mercado Envíos, los plazos de liberación de tu dinero disminuyen.

    ¡Saludos!

    07 de Febrero a las 0:08 hs.

  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    Me permitieron retirar el dinero en los tiempos estipulados como corresponde.

    11 de Febrero a las 9:15 hs.

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