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Reclamo a Mercado Libre

Estafa devolucion express

Vendi un amortiguador de moto , la compradora me dice que es diferente al que tiene y lo devuelve mediante la devolucion express , cuando lo recibo el amortiguador esta totalmente modificado y cortado con la moladora ,le escribo al mercado libre que me devolvieron el producto modicado , me dicen que no se pueden hacer cargo que me comunique con el comprador ,ellos mediante la devolucion express dan la posibilidad de que te devuelvan cualquier cosa y en el momento le devuelven el dinero sin ni siquiera esperar a la recepción del producto y despues no se hacen cargo ...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lucas, buenas tardes.

    Comprendemos lo que indicas, de todas formas, como tu dices ya tuviste un caso con nuestro sector encargado, quienes te indicaron como proseguir.

    Lamentamos que la venta no haya salido como esperabas, pero sabemos que eres un buen vendedor con una excelente re****ción y esto no afectará en ella.

    Que tengas una muy buena jornada Lucas.

    26 de Febrero a las 16:35 hs.

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    • lucas R

       

      No me dieron ninguna solucion ,solo me respondieron de forma automática que me comunique con el comprador , siendo que el mismo me mando el amortiguador modificada , nunca respondio mis mensajes , la responsabilidad es de ustedes que no esperan a que reciba el producto para devolver el dinero

      26 de Febrero a las 17:08 hs.

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      • lucas R

         

        nunca me dieron una solucion , se lavaron las manos

        06 de Marzo a las 17:07 hs.

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