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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de villacrespogames

Compré el pes [números] a villacrespogames en mercadolibre hace 3 meses, cada 1 mes se me bloqueaba el juego y lo resolvían apenas me contactaba con ellos pero está vez se bloqueo y no recibo respuesta, intenté comunicarme por su mail privado que ellos me dieron y teléfono también pero están borrados al igual que sus páginas.
ya intenté arreglar el juego igual que las veces anteriores pero también me cambiaron la contraseña del usuario que ellos me dieron por lo que perdí la posibilidad de recuperar el juego hasta que se hagan cargo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, recuerda que los productos son ofrecidos por cada vendedor y nosotros no ofrecemos garantía por ellos, solo podemos ayudarte si surgen problemas con tu compra, para lo que puedes iniciar el reclamo desde tu cuenta dentro de los 60 días de realizada la compra.

    Si ya pasaron 60 días desde la compra, no podemos ayudarte y debes comunicarte con el vendedor para resolver el problema.

    22 de Febrero a las 19:22 hs.

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    • Nahum

       

      Como hago si no tengo el contacto porque se borraron de mercado libre, tendría que haber quedado algo registrado en su base de datos

      10 de Marzo a las 19:06 hs.

  • Nahum

     

    No recibo respuesta

    10 de Marzo a las 19:05 hs.

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    • Fiat C

       

      Yo también le compre un juego a VILLACRESPOGAMES en junio del año pasado exactamente el 10 de junio del **** y hoy q 10 meses no puedo jugarlo más ya que cambiaron la contraseña del ID Matildafriepas5*yopmail.com

      17 de Abril a las 12:29 hs.

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