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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de vendedor en venta tv

Hice la compra de una tv, se hizo el pago y quedaron en hacer el envío y hacerme llegar la guía desde ahí se hicieron los desentendidos y hasta el día de hoy no tengo respuesta... Se inició un reclamo y mercado libre indicó q si no respondía el vendedor hasta el 17/[números] ellos me ayudaría a resolver el problema y no fue así , volví a enviar otro mensaje de reclamo y mercado libre ahora dice q espere hasta el 21/01/[números], no entiendo porq tanta alcaguateria a seudo vendedores e*****dores... El número de reclamo es [números]

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Enero a las 21:49 hs.

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    • Willams D

       

      Que datos extras necesitan

      20 de Enero a las 23:49 hs.

    • Willams D

       

      Que información necesitan?

      24 de Enero a las 15:24 hs.

  • Willams D

     

    No me han dado ninguna solución requiero se me devuelva el valor transferido

    24 de Enero a las 15:23 hs.

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    • Willams D

       

      La compra y número de contacto fue a travez de mercado libre y cuando se hace el reclamo documentadamente, y se indica q el producto no fue entregado a pesar de haber hecho la transferencia mercado libre no da solución y cierra el reclamo

      20 de Febrero a las 0:28 hs.

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