Reclamo a Mercado Libre

Estafa de "tu sillón ideal" ... comprado cuando se llamaba interiores house

Quise comprar un sillón santino 2 en la página interioreshouse me dieron datos y todo lo necesario para enviarles el dinero, envié una seña de $[números] y al poco tiempo cambiaron de nombre a tusillonideal y desde el 9 de julio que estoy esperando, dicen que por la pandemia hay muchos retrasos y cada vez que pregunto dicen lo mismo, que siga esperando... Vi muchos que fueron e*****dos de esta manera que pagaron y es el día de hoy que no les llega nada.
tiene muchos seguidores la página y ponen muchas fotos de envíos y demás trabajos echos, aunque parece que eso no indica que sea confiable. Estoy en la espera a que me contesten para que me devuelvan el dinero, porque no les voy a enviar el dinero que falta una vez que me digan que ya está terminado mí sillón y que lo van a enviar.

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Comentarios

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propuso una solución:

Hola buenas tardes, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas! Necesito que me brindes nombre, apellido y dni de quien esta hecha la compra para poder verificar y dar solución a este inconveniente! Muchas gracias.
08 de Setiembre a las 12:35 hs.
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David

Me dijeron eso y por todos lados me piden los datos y todos dicen algo distinto...no hay nadie que diga algo serio te dicen espera 48hs el dueño me dijo espera 72hs, me están boludeando lindo. Ya no es estafa, es un delito porque retienen mí dinero.
12 de Setiembre a las 17:23 hs.
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David

Ya me pidieron todos los datos otra vez, y en las redes te dicen cuanquier cosa...uno me dijo en 48hs te depositamos, me volvieron a pedir los datos y me dicen en 72hs ...y así siguen haciendo esperar a que nada pase. Solo quiero que me devuelvan la plata, dicen que están devolvieron el dinero...pero no es mí caso porque ni contestan, y cuando contestan vuelven a iniciar la conversación pidiendo todos los datos otra vez. Ayuda por favor. No más estafas.
13 de Setiembre a las 22:40 hs.
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Hola buenas tardes david, no podemos brindar ayuda por este medio, ya que no contamos con informacion del cliente para poder verificar su pedido, por favor brindanos datos de la compra
14 de Setiembre a las 19:23 hs.
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laily

Hola te solucionaron estoy igual di a seña
Y ahora que llegó la hora de la entrega no me responden por ningún medio
23 de Setiembre a las 10:20 hs.
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Hola buenas tardes, Laily! Podrías brindarme tu dni para verificar tu pedido y darte una fecha de entrega o devolución? Muchas gracias!
23 de Setiembre a las 13:21 hs.
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- laily
  
  Dni de compra ********
  23 de Setiembre a las 13:35 hs.
- laily
  
  Cuando me darán solución ?
  23 de Setiembre a las 13:35 hs.
laily

Hola este es mi correo laily*****hotmail.con, le escribo y me dejan visto dejen un número para comunicarme
23 de Setiembre a las 13:28 hs.
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- attrenovar
  
  Ya encontramos al cliente, nos comunicaremos en menos de 24 hs telefonicamente, muchas gracias y disculpe las molestias.
  23 de Setiembre a las 13:37 hs.
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propuso una solución:

Hola buenas tardes David, no podemos verificar quien es el cliente que abrió reclamo, disculpe las molestias. por favor indicarnos mediante el reclamo creado por este medio su apellido de compra para poder dar una solución rápida
23 de Setiembre a las 13:30 hs.
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Hola buenas tardes, DAMOS POR CERRADO EL RECLAMO.
07 de Octubre a las 15:43 hs.
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Melisa

Hola les han resuelto el reclamo? Yo compré un sillón hace 5 meses y todavía no lo tengo pido la devolución del dinero y no lo tienen
21 de Noviembre a las 12:24 hs.
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laily

A mi después de saturarlos a mensajes por todos lados, muchísimos mensajes me hicieron la devolución del dinero
21 de Noviembre a las 13:50 hs.
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Hola buenos días! Podrías brindarnos tus datos para verificar el pedido y brindarte informacion? Muchas gracias
26 de Noviembre a las 11:52 hs.
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- Julieta B
  
  ********, nunca me dan una respuesta
  26 de Noviembre a las 12:02 hs.
Melisa

melisaarivera*gmail.com
26 de Noviembre a las 12:16 hs.
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Florencia L

son unos ******dores. Compré un sillón en junio, pagué la mitad y al día de hoy me siguen dando vueltas con el argumento de que les falta materiales para finalizarlo. QUIERO QUE ME DEVUELVEN EL DINERO QUE PAGUÉ!!! TU SILLÓN IDEAL ESTAFADORES!!!!
12 de Diciembre a las 17:22 hs.
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