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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de rapigames

En febrero de este año compré un juego (resident evil 2 remake) (1281,55$) para ps4 a través de mercado libre por parte de una empresa llamada rapigames, pude jugar el juego lo más bien hasta hace unas semanas cuando no me dejó loguear en la cuenta que estos me habían pasado.
la vendedora que me pasó los datos es * ** ** **, intenté contactarme pero no me dieron ninguna respuesta, ahora no puedo loguear en la cuenta, por ende no puedo usar el juego que me vendieron ni reclamarle a nadie.

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Comentarios

  • Juan C

     

    Me confundí de empresa

    30 de Diciembre a las 20:37 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, gracias por acercarnos lo sucedido.

      Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.

      Como este plazo ya fue excedido, no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

      Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.

      ¡Saludos!

      02 de Enero a las 21:32 hs.

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      • Juan C

         

        No me brindaron ayuda

        04 de Enero a las 14:55 hs.

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