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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de mercadolibre . dicen que me devolvieron un producto q vendí

Hola buenas noches. El día 9/3/21 tuve una venta mercadolibre de unas zapatillas nike shox r4 neymar . Las despache donde siempre despacho mis encomiendas. La empresa transportadora en este caso fue "andrani" .el producto llegó a la sucursal de destino q era en rosario de la frontera . El comprador jamás paso a retirarlas x lo cual , vencido el plazo, vuelven a mi. Mercadolibre sin mediar ningún código de seguimiento ni ruta de seguimiento ni nada me envía un email diciendo q estaban devolviendome el producto el día 22/3/21 y q le devolvieron el pago al comprador. ( hasta ahí solo me queda la mala experiencia de una venta q consideraba "hecha". entonces solo me queda esperar q me regresen las zapatillas y volver a ponerlas a la venta . Hoy (30/3/21) a las 8:46 am ponen q me "devolvieron el producto " siendo que el local abre a las 9 hasta las 17hs . O sea, es imposible haber entregado eso en un local cerrado y mucho menos q a esa hora estén trabajando los de los envíos. Mayormente arrancan a las 10. Les abro reclamo para decirle q es mentira q me devolvieron el producto y les exijo el número de seguimiento ( q lo borraron al cerrar el reclamo) xq como ellos dicen q me lo entregaron (y mienten ) borraron el código de seguimiento inicial , la empresa y demáses. "magicamente borraron todo" solo me queda el n* de venta #[números] o el número de cobro #[números] . El valor de las zapatillas es de [números]$ x lo cual me siento e*****do. borraron los datos del código de seguimiento . Tengo para adjuntarles los e mails con las fechas y horarios q menciono y tbn los emails q intercambie con ellos dnd me dicen q no me van a cubrir ni el valor de las zapatillas ni las zapatillas q me robaron ellos (obvio!!!!) aguardo pasos a seguir .muchas gracias
ah!!!! les pedí q mendemuestren la documentación formada a quien le entregaron el producto q ellos dicen haber entregado y memdocen q no pueden brindarme esa información. X ende...es obvio q no tienen nada q mienten

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Comentarios

  • Marcos A

     

    No y ya le pasó con otras más. Son re transfugas

    16 de Abril a las 16:45 hs.

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