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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de mercado pago

[Solucionado]

Me figura en mi resumen de cuenta de tarjeta de crédito un importe de una supuesta compra que jamás realicé, el día 14-01-2020 por un importe de 350 pesos en mc donalds. El local vendedor dice ser www.mercadopago.com/7299, cuit 30-70308853-4. El código de operación que menciona mi resumen de tarjeta es el 0018196709. Lo hicieron bajo el nombre de mc donalds. El domicilio que figura en el retalle del establecimiento es tronador 4890 06, capital federal, código postal 1430, teléfono: 0053528000. Cuando llamé por teléfono, una grabación dijo que era el "centro universitario de ioma". Solicito de manera urgente se me reintegre de inmediato el dinero dado que no hice ninguna compra. Esta es una de cinco compras fraudulentas que figuran en mi resumen entre los días 14 y 15 de enero. Gracias.

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Comentarios

  • leanparker

     

    Tenes que hacer la denuncia, son los propios empleados de ml los que te roban, tienen todos tus datos.

    19 de Enero a las 19:55 hs.

  • PATRICIA P

     

    El reclamo es a MERCADO PAGO, no Mercado Libre

    19 de Enero a las 20:06 hs.

  • PATRICIA P

     

    Gracias leanparker, mañana mismo hablo con mi tarjeta para que bloqueen los 5 pagos fraudulentos que se hicieron. Espero que TuQuejaSuma me ayude también.

    19 de Enero a las 20:27 hs.

  • PATRICIA P

     

    Aún no está solucionado, pero al menos ya no ocurrirá más con esta tarjeta, que ya está bloqueada y que me van a restituir por otra. Sin embargo, y a pesar que la tarjeta también va a hacer la devolución del dinero, lo que pretendo es que Mercado Pago o Mercado Libre tomen medidas, ya que este domicilio y CUIT (Tronador **** y 30-********-4) aparecen en innumerables ******s similares.

    22 de Enero a las 9:11 hs.

  • PATRICIA P

     

    solución recibida:

     

    La tarjeta ya restituyó el importe por el que hice el reclamo. Gracias!!

    24 de Enero a las 15:41 hs.

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