Reclamo a Mercado Libre
Me cobraron mal un envío en forma automática, descontando mi dinero sin previa consulta. Me reconocieron el error, pero hace un mes de todo esto y no me devuelven el dinero aún, ni me responden en atención al cliente.
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Hernán A
Me responden que tengo razón, pero que de todas maneras NO ME DEVUELVEN MI PLATA.
Osea, literalmente me están reconociendo por mail que deciden ROBARME MI DINERO, se lo quedan sin razón.
26 de Agosto a las 9:08 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Natalia,
Lo que sucede es que el caso ******** corresponde a un error en el sitio, que tiene que ser corregido por nuestro equipo especializado.
En cuanto tengamos novedades, te pedimos que aguardes,
Saludos.
27 de Agosto a las 0:23 hs.
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Hernán A
Lo que pase en el sitio es un tema de ustedes, lo tienen que corregir para ustedes. A mi me tenés que devolver mi plata, no tengo porque esperar nada.
27 de Agosto a las 5:42 hs.
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Hernán A
No, me dieron la razón, que es verdad que me cobraron mal, pero no me quieren devolver el dinero a pesar de asumir el error. Son chorros delincuentes, con todo lo que me cobran de comisión, encima me quieren robar plata... ratas hijos de puta!!!!
06 de Setiembre a las 14:04 hs.
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Hernán A
NO, que van a resolver. Ya me dieron la razón hace 3 meses, y aún no me devuelven la plata que me robaron estas ratas
23 de Setiembre a las 9:19 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Natalia!
Te damos la tranquilidad de que nuestro sector especializado se encuentra trabajando en tu caso con el fin de resolverlo cuanto antes.
Te estarán contactando con el número de consulta ******** via email apenas haya novedades.
Agradecemos tu paciencia y comprensión.
¡Buena semana!
24 de Setiembre a las 22:57 hs.
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Hernán A
Despachado el día 29/7, estamos a 9/10; con un valor del peso mucho más devaluado, y aún no me devuelven la plata que me robaron.
09 de Octubre a las 11:33 hs.
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