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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de mercado libre

El dia 2 de mayo me compran un iphone xs max ,el comprador me contacta y me manda la captura de pantalla de la compra y me dice que lo iba a mandar a retirar por su socio por mi trabajo para ver que este en condiciones.. Lo vienen a retirar y le hago firmar la planilla que me da mercado libre, al otro dia me doy cuenta que me cancela la compra e inicia un reclamo y quiere que le devuelva el dinero , cuando lo quiero contactar ya no me atiende .. Yo ya le habia avisado a mercado libre que habia retirado el celular y le envio la planilla del retiro , a la tarde mercado libre me cierra el reclamo y me dice que le devuelve el dinero al comprador y que no me puede ayudar mas .. O sea me quede sin el iphone y sin la plata .. Mercado libre no me da solución , tengo las capturas de pantalla donde dice que lo retiraron , la planilla y tambien los videos de seguridad .. Es mucha plata y si esto no se resuelve en esta semana voy a iniciar acciones por estafa contra mercado libre / Mercado Pago y contra la persona que me compro.. ellos benefician al comprador pero no al vendedor ..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes, te guiaremos

    Solo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.

    Ingresa aquí: goo.gl/Muracp

    Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales,por eso luego de iniciar el reclamo debes mantener el contacto por allí.

    11 de Mayo a las 16:08 hs.

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    • Aggio Y

       

      Yo vendi , entregue el producto y ustedes le devolvieron el dinero al ******dor del comprador .. no me dejan resolver el problema , el reclamo esta cerrado y en todo el sitio no me dan la opcion de reclamar o hablar con alguien .

      11 de Mayo a las 16:37 hs.

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      • Gabriela M

         

        A mi me inhabilitaron la cuenta con 14.*** pesos y no dan explicaciones, solo te escriben "tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones" y no me dicen cual es la irregularidad, ni tampoco me dejan retirar el dinero a mi cuenta bancaria, es una locura como se manejan estos borrachos. Yo también voy a iniciar acciones legales, estamos en todas las de ganar, se creen que van a quedar impunes estos ladrones.

        11 de Mayo a las 18:55 hs.

    • Aggio Y

       

      No te dan una opcion para poder seguir el reclamo o hablar con alguien en el sitio ni se comunicaron conmigo.

      16 de Mayo a las 8:36 hs.

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