Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Estafa de mercado libre

Hace unos meses vendí un amplificador por mercado libre, lo envié por mercado envío a ***** (entre rios), según el comprador el amplificador no funciona (de mi casa salió funcionando).el comprador hace el reclamo y ,mercado libre le devuelve el dinero, me descuenta a mí la plata del envío ya que lo había pagado el comprador y el producto nunca volvió a mi domicilio.el comprador lo envió pero el correo nunca pasó por el domicilio ni dejó notificación alguna de que hayan venido (contexto de plena cuarentena mes de julio), el producto estuvo menos de 15 días hábiles en el correo y se lo devolvieron al comprador cuando estábamos en plena cuarentena restringida y no era fácil trasladarse sin permiso sin contar si soy o no paciente de riesgo ,como van a dar tan poco margen de tiempo cuando ni siquiera notificaron sobre su visita?la respuesta que me da mercado libre ante mi reclamo es que me comunique con el comprador cuando fue su culpa y ellos lo deberían de solucionar.igualmente me puse en contacto con el comprador, quien me da muchas vueltas y nunca me lo pudo enviar y los costos de envío se triplicaron.y a parte porque voy a volver a abonar un envío que ya aboné y ellos no lo realizaron por inoperantes.o sea que mercado libre decidió que el comprador se quede con la plata y el producto.me metieron la mano en el bolsillo y decidieron sobre mi producto.solo quiero mi producto de vuelta

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Eliana

     

    Ni siquiera se pusieron en contacto conmigo

    30 de Noviembre a las 13:32 hs.

    Comentar

    • Eliana

       

      Ni siquiera se pusieron en contacto conmigo y mi producto quedó en manos del comprador.Al igual que la plata que le devolvió Mercado Libre

      27 de Diciembre a las 20:06 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas