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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de mente digital

Compre 2 relojes el 22/10 , me han estafado ya que el pago se efectuó y el dinero se acreditó, lo he recibido nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte, Nora.

    Para eso, te invitamos al siguiente link > http://bit.ly/2AsTdZ2
    y selecciona "Resolver el problema con una compra".

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail.

    Ten en cuenta que tienes un plazo de 60 días desde que recibes el producto para iniciar un reclamo, pasado este plazo deberás contactar directamente al vendedor.

    Esperamos tu contacto desde allí.

    02 de Noviembre a las 12:57 hs.

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    • Nora L

       

      Compre 2 relojes y solo me dieron después de 15 días el cupón de 1 y yo pagué 2

      09 de Noviembre a las 14:12 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Debes realizar el reclamo desde tu cuenta, en caso que no hayan pasado 60 días, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.


        Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí


        Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

        11 de Noviembre a las 8:28 hs.

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