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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de envios

[Solucionado]

Estoy esperando hace 2 dias la entrega de mi paquete, se reprograma cada dia que pasa, y ya estoy muy disconforme. No tengo respuestas mas que el mail diciendome lo siento reprogramamos para mañana y asi sucesubamente, ya no quiero mail de disculpas, quiero mi paquete por el cual pago!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ivo.

    Desde el detalle de la compra podrás ver el camino que está haciendo tu paquete y la fecha estimada de entrega, además contarás con un número de seguimiento para que puedas rastrearlo desde la página web del correo asignado.

    Si bien los envíos cuentan con fechas de llegada, las mismas son estimadas, puede que se tarde un poco más, no te preocupes, siempre te mantendremos al tanto del paquete.

    Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    ¡Buen jornada!

    27 de Marzo a las 14:44 hs.

  • Ivo I

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    01 de Abril a las 7:32 hs.

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