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Reclamo a Mercado Libre

Estafa de comprador a vendedor mercadolibre

Me compraron 6 productos (150000) el comprador retiro en mi domicilio. y a dos meses desconoce el pago , por lo cual mercadolibre me retiene el dinero y me pide comprobante de envío pero el problema es que lo retiraron ellos. Envie todas las capturas mostrando que el cliente me pide la dirección, me dijo ya lo retiramos etc. Envié la factura emitida todo. Y me dicen que sin el comprobante de envío no me pueden ayudar. Osea el cliente me e***** increíblemente y ellos son cómplices. Aun viendo los mensajes que me dijeron retiramos.. Me pidieron la factura y se las hice. Aun así no me pueden ayudar. Es muy injusta la plataforma para los vendedores , no nos cuidan ni un poco a nosotros. Necesito saber como hacer una denuncia. Es mi emprendimiento y ese dinero es mucho para mi.

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