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Estafa con los juegos romina gabriela sánchez

Esta persona t ofrece el juego y como es pre venta t dice q no contestes el mail d confirmación d llegada del producto. Hoy salio el juego y no contesta, es más el teléfono da apagado. Quisiera q me devuelvan el dinero xq son $[números] y no es poca plata.
d mercado libre solo me dicen q paso mas d 2 meses y no se hacen cargo, pero estoy viendo q no es la primera vez q esta mujer estafa a la gente.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Valeria,

    Si ya te has comunicado con el sector especializado y te han brindado una respuesta, desde aquí no podremos modificar la decisión tomada por el equipo, ten presente que siempre debes contactarnos antes de los 60dáis, plazo en el cual tu compra está protegida bajo las condiciones del Programa de Compras Protegidas.

    Buen sábado,
    Mercado Libre

    09 de Noviembre a las 12:15 hs.

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    • Valeria B

       

      El tema es q se lavan las manos xq no puede ser q esta mujer siga vendiendo y ustedes no hacen nada, xq x lo q vi somos muchos los ******dos y nadie se hace cargo.

      09 de Noviembre a las 12:46 hs.

  • Valeria B

     

    Solo se lavaron las manos, yo me confíe xq según ellos tenía buena reputación la vendedora y terminó siendo una estafa.
    Sigo enojada.

    13 de Noviembre a las 9:32 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buenos días,

      Si tuviste un caso en el cual intervenimos, ten presente que nuestro equipo especializado, analiza toda la situación y toma las decisiones basándonos en nuestros Términos y Condiciones. Puedes conocerlos aquí> http://bit.ly/2HX***e

      ¡Que tengas un lindo miércoles!

      13 de Noviembre a las 9:55 hs.

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      • Valeria B

         

        Son como un disco rallado, solo se lavaron las manos.

        13 de Noviembre a las 10:02 hs.

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        • Valeria B

           

          No recibí el juego como tampoco me devolvieron el dinero.

          24 de Noviembre a las 8:04 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Valeria

            Sentimos la situación dada en esta operación, recuerda siempre tan pronto ofertar recibir el producto o bien realizar un reclamo para que nuestro equipo especializado pueda intervenir.
            Te sugerimos agotar todos los medios de contacto con el vendedor para cancelar la compra o tener el producto. De nuestra parte tomaremos medidas en su publicación.

            Aquí https://bit.ly/2Dgv0pD puedes revisar los Términos y Condiciones de compra protegida.

            25 de Noviembre a las 8:24 hs.

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            • Valeria B

               

              Xq es lo q dicen todo el tiempo y no me solucionaron nada.

              25 de Noviembre a las 11:32 hs.

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              • Valeria B

                 

                Nunca recuperé el dinero.

                09 de Diciembre a las 8:25 hs.

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