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Reclamo a Mercado Libre

Estafa con devoluciones de mercado libre 2

El mismo día que publique el reclamo por una estafa con las devoluciones se comunicaron via mail de mercado libre:
"veo que tuviste el reclamo nº [números] por esta operación, en el cual intervino el área especializada. Tal como te informaron por esa vía, vía, lamentablemente no podremos cubrirte con nuestro programa de protección al vendedor.. Esperamos sepas entender.
lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión, pero de todas formas quedamos a tu disposición ante cualquier otro inconveniente que tengas.
una vez resuelto tu inconveniente por favor no olvides marcar tu reclamo como “solucionado” en la plataforma de tuquejasuma.
para próximas oportunidades nos podrás contactar desde el portal de ayuda del sitio, donde te ofrecemos las opciones de e-mail, chat o teléfono. "

si te paso lo mismo o algo parecido comunicate por mail a ventas@ventadelibros.com.ar para llevar el caso a la gente de defensa del consumidor.

sigo esperando una solución favorable de mercado libre que colaboró para cometer una estafa.

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Comentarios

  • Emiliano G

     

    nos paso lo mismo , no pierdas tiempo con defensa al consumidor ya que cuando tenes la audiencia de consiliacion el abogado que va pide la incompetencia del mediador y se cierra la unica que queda es una demanda nosotros estamos iniciandola por el valor del robo si no hay que hacer una demanda colectiva si tenes varios damnificados se puede hacer me sumo tambien te dejo mi mail mlventas@gameservice.com.ar hay que acabar con esta ****** de una vez son mucho casos ya saludos

    31 de Julio a las 12:36 hs.

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