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Reclamo a Mercado Libre

Estafa celular ecuador

El día de hoy hice la compra de un teléfono que tenia un muy buen precio, verifique como de costumbre las rep***ciones y habían algunas negativas y algunas positivas... Contacte a la empresa, me respondieron rápido y me pidieron mi whatsapp para escribirme, yo también los agregue a los contactos y si me escribieron solicitándome mis datos de contacto para enviarme el celular con factura, me enviaron dirección del lugar en físico y link de gps con la ubicación. Revisa la ubicación se veía todo normal.

hice el deposito, envié mis datos de envió y mas nunca me respondieron....

con los datos bancarios que me dieron investigue en la pagina del registro civil de ecuador y en la pagina de la fiscalía y si me aparecieron los datos en la pagina del registro civil.

mañana voy a proceder averiguar como hago la denuncia y envié un correo al banco de pichincha a ver como me pueden ayudar con los datos del titular de la cuenta..

para poder hacer algo porque mi compra fue de $[números]

por mi parte voy a insistir hasta que se logre algo. No puede ser que teniendo los datos de estas personas no puedan hacer nada las autoridades de ecuador

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Comentarios

  • Carlos C

     

    No he recibido respuesta... Estamos en el tiempo de mediación... Yo personalmente estoy haciendo las investigaciones para dar con los estafadores

    04 de Julio a las 20:07 hs.

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    • Carlos C

       

      porque simplemente me envio una carta diciendo que ellos no controlan las ventas... algo incoherente, porque si pueden pedir el KYC para evitar que estafadores entren en su plataforma... una respuesta bien injusta para los consumidores y bien justa para los estafadores

      17 de Julio a las 22:39 hs.

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      • Carlos C

         

        No han solucionado, hay una parte de mercado libre que te piden continuar el reclamo con ellos si el estafador no responde y cuando se hace el proceso de mercado libre y se hace clic en el. Botón CONTINUAR la página se corta.

        Ya hoy logre continuar el proceso con mercado libre, estamos a la espera de una respuesta de mercado libre Ec

        30 de Julio a las 9:18 hs.

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