Reclamo a Mercado Libre

Estafa amparada por ml

16oct[números] realizo compra de producto (reclamo n.º [números] en ml) supuestamente el 21oct[números] se resolvia aun nadie contesta ni dan respuesta. Me estafaron y encima encuentro al vendedor que continua vendiendo y coloco avisos de que es estafador y ml me bloquea la cuenta. Solicito inmediato el reigreso de mi dinero

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola!

Ten la tranquilidad de que, como ya realizaste tu reclamo, nuestro equipo especialista te estará contactando cuánto antes vía email.

Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

¡buena semana!
22 de Octubre a las 21:46 hs.
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CINTIA S

No fueron capacez de amparar al comprador.TIenen todos los medios suficientes para poder contactarlos. Estan siendo complices de este vendedor no brindando los datos cuando ELLOS LO TIENEN.Quiero que me amparen como comprador ellos son el medio y ellos deben tener los datos de donde fueron mis aportes.ML es parte de la empresa no es otra y si sigue amparando sus registros con nuevas ventas. LO DENUNCIE MIL VECES Y ENCIMA ME BLOQUEAN A MI LES INDICO CUAL ES EL ESTAFADOR Y NO LO PUEDEN UBICAR. MERCO LIBRE Y MERCADO PAGO SON COMPLICES AMAPARANDOLO. QUIERO MI DINERO!
27 de Octubre a las 15:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Cintia,

Pudimos ver que te encuentras en contacto con nuestros asesores del área correspondiente vía e-mail.

Es muy importante que continúes la comunicación por allí, te estarán contactando nuevamente con más información sobre lo sucedido en estos días.

Buen lunes,
Mercado Libre
28 de Octubre a las 13:40 hs.
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CINTIA S

Ninguno me esta dando la resolucion que se debe realizar es decir la devolucion de mi dinero por el prodcuto no entregado habiendo usado la plataforma de mercado pago que ML brindo para adquirir el producto. Esto es una complicdad de ML con el vendedor y no me estan amparando en absoluto. Es un fraude total. Quiero mi dinero ya! ML tiene toda la informacion suficiente para ubicar a donde y que uenta fueron los fondos robados. Quiero mi dinero. Ningun asesor me resolvio nada y me cierran el caso sin ampararme haviendo usado MP.
29 de Octubre a las 0:40 hs.
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CINTIA S

Aun mercado pago q pertenece a mercado libre no me devuelve el dinero amparando al vendedor diciendo que no puede obtener mas que una mail de contacto lo cual es imposible siendo que use la plataforma para adquirir el prod ito que jamas me entregaron incluso no esta dentro del listado de productos sin devolucion. Quiero y exhijo mi dinero y use la plataforma con la seguridad de amparo y ellos la em0resa es complice de esta estafa al no intermediar para que me devuelvan mi dinero. Son daños y perjuicios ***%
09 de Noviembre a las 9:17 hs.
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CINTIA S

Aun mercado pago q pertenece a mercado libre no me devuelve el dinero amparando al vendedor diciendo que no puede obtener mas que una mail de contacto lo cual es imposible siendo que use la plataforma para adquirir el prod ito que jamas me entregaron incluso no esta dentro del listado de productos sin devolucion. Quiero y exhijo mi dinero y use la plataforma con la seguridad de amparo y ellos la em0resa es complice de esta estafa al no intermediar para que me devuelvan mi dinero. Son daños y perjuicios ***%
09 de Noviembre a las 9:18 hs.
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CINTIA S

Fui estafada use el medio de mercado pago para estar segura y ML resguarda los datos de quien recibio mi dinero sin entrega del producto. Quiero mi dinero usando el derecho de compra segura
22 de Noviembre a las 21:05 hs.
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