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Reclamo a Mercado Libre

Estafa al vender el producto

Realice una venta la cual me llego a mi correo electrónico era un teléfono usado. Los correos me llegaron directamente de una cuenta de mercado libre pues termina en ventasmercadolibre.com todos eran sobre la venta y la confirmación del pago que tenia mercado libre en su disposición el cual me depositarían directamente a mi cuenta bancaria una vez que entregara el producto. El producto iba a ser retirado directamente en mi domicilio m.el problema es que entregue el producto y aun no recibo mi pago y no tengo como ni donde contactar a mercado libre porque en el area de ventas de mi cuenta no aparece ninguna venta realizada pero yo tengo los correos que verifican esa venta! necesito que mercado libre responda por mi dinero ! pues protegen mucho al comprador y a uno como vendedor lo e*****n tanto mercado libre como el comprador ! y el valor por el que me e*****ron no es menor es alto ! y al final del correo decia esto :
cuánto tarda en acreditarse el pago?

una vez que le confirme la entrega, el comprador debe calificar la venta y procedemos a liberar el dinero.
el dinero está en nuestro total poder puedes proceder a realizar la entrega, está asegurado tu venta.

yo entregue el producto pero nadie me responde, y mas encima me ponen esto:

el vendedor tienes 12 horas para completar la entrega del articulo, de lo contrario
se agrega en nuestro sistema de ventas fraudulentas.

no sera mas fraudulenta la compra ? necesito que mercado libre se contacte conmigo urgente! asi yo le entrego las pruebas de toda la venta y me respondan con mi dinero ! pues en la parte de contacto no me he podido contactar con ellos !

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Comentarios

  • Natalia U

     

    Me escribieron de la página para pedirme información sobre el problema de la estafa, pero aun no tengo solución acerca de mi requerimiento que es que me paguen mi dinero , pues mercado libre se encarga de proteger demasiado al comprador ( incluyendo a los estafadores) y al vendedor nadie los respalda sobretodo si lo estafan al igual que a mi por un monto no menor a ***.*** pesos, ( se lavan las manos y no responden) yo lo único que quiero y necesito es mi dinero que respondan con ellos, nadie me a dado solución hasta el momento.

    14 de Marzo a las 8:25 hs.

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    • Natalia U

       

      No se hicieron cargo de mi problema, no se hicieron cargo de nada, más bien culpan al usuario y se lavan las manos.

      25 de Marzo a las 8:47 hs.

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