Reclamo a Mercado Libre

Estafa a vendedores de mercadolibre

Soy vendedor. Despache un producto por mercado envios, al cliente nunca le llego y le devolvieron el dinero.
a los 4 dias de reclamos continuos, me cerraron el caso.
dicen que no hay nada que puedan hacer al respecto.
perdi $20.[números], [números] dolares aproximadamente

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola.

Si nuestro equipo cerro el reclamo, entendemos que la decisión tomada fue la mas acorde a la situación.

Saludos.
10 de Noviembre a las 17:31 hs.
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javier

Acorde para ustedes claro. Robarle la Plata a la gente y no hacerse cargo de sus problemas de distribución siempre va a ser lo mejor para ustedes.
Lamento sus formas y acciones típicas de monopolios avalados por el gobierno.
Nos veremos en la mediación de protección al consumidor.
10 de Noviembre a las 21:23 hs.
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- javier
  
  Que descaro su respuesta, se creen los duenos de la verdad y se aprovechan de su posición monopólica neoliberal frente a un pobre que intenta comer a finde mes?
  Todo vuelve...
  10 de Noviembre a las 21:25 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Para que podamos ayudarte necesitamos que nos contactes desde el detalle de la venta seleccionando "Necesito ayuda" o siguiendo esta ruta: "Ayuda" > "Ventas" > "Resolver un problema con una venta, cobro o envío" > selecciona la venta > "Resolver un problema con el envío".

Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
11 de Noviembre a las 8:29 hs.
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- javier
  
  Obviamente ya lo hice.
  Lo vengo haciendo hace 15 días sin respuesta, al mensaje nro 10 sin respuesta de su parte decidí dejar de perder mí tiempo y entender que esto es una ****** de una compañía monopólica.
  Espero algún dia me demuestren lo contrario y se dignen a contestarme al menos
  19 de Noviembre a las 10:30 hs.
- javier
  
  Los * sin de e s tafa
  19 de Noviembre a las 10:31 hs.
javier

Mercadolibre te pierdes los paquetes, no te los paga y deja los reclamos cerrados, no contesta absolutamente ningún mensaje.
Es una forma de proceder perversa, amparándose en la falta de justicia que existe en el país, lamento que este monopolio sea permitido por los argentinos.
19 de Noviembre a las 10:27 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Es importante que sepas que ante estos casos, nuestro sector especializado realiza un análisis y en base a ello, es que toma una resolución, por lo que no se podrán tomar nuevas acciones sobre dicho reclamo.
19 de Noviembre a las 11:28 hs.
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javier

Básicamente me decís que me están ******ndo.
Por qué ustedes cierran el caso y dicen que " no toman nuevas acciones"
Tengo y les envíe los comprobantes, de hecho ustedes me confirmaron por mail que verificaron que despache pero el correo lo perdió.
Reconocen que extraviaron el artículo y que no me van a devolver un centavo y no van a hacer nada más. Básicamente me ******ron
19 de Noviembre a las 11:41 hs.
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javier

Mercadolibre continua diciendo que evaluará el caso y hace más de 20 dias que sigo reclamando que me paguen el envío que extraviaron.
Mercadolibre es un sistema monopólico y perverso que busca estafar a sus vendedores cada día de forma diferente.
Sigo esperando me paguen lo que me deben.
24 de Noviembre a las 10:55 hs.
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javier

Mercadolibre continua sin reconocer su pérdida del producto que despache por mercado envíos.
La devaluación licúa la deuda y siguen sin responderme.
Es una estafa increíble de proporcion nacional.
Mercado envíos perdió el paquete y no aceptan reclamos alguno!!
Es imposible trabajar con Mercadolibre en estos términos.
Es un monopolio tan grande y perverso que espero tengan justicia de algún tipo " divina" x q en este país desde siempre no existe justicia para el de abajo.

En este país no hay forma ni instrumento legal que le permita a un vendedor pequeño avanzar y crecer.
Los monopolios se comen a los pequeños con una impunidad típica de país bananero.
21 de Diciembre a las 13:23 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Javier, gracias por escribirnos.

Ten presente que si nuestro equipo tomó esa decisión, es debido a que luego de analizar la situación, esa fue la resolución más justa para lo sucedido.

Recuerda dar siempre toda la información posible en los reclamos para que nuestro equipo pueda llegar a la solución más justa.

Saludos.
21 de Diciembre a las 13:56 hs.
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javier

Ni siquiera conoces mí caso y opinas que fue "lo más justo"??
Para vos cualquier medida que ustedes tomen es justa,
Pueden ******r a todo el mundo y va a ser justo para vos,
Careces de objetividad y no tiene sentido invertir tiempo denunciando sus corrupciones y ******s en un lugar donde el que te responde se adueña de la verdad sin un apice de interés por resolver problema alguno.
Son unos ******dores es ta fa do res y vos sos cómplice.
Seguí aportando granitos de arena que el mundo se va a convertir en desierto y tu familia va a vivir ahí.
21 de Diciembre a las 19:08 hs.
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