Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Buenas tardes yo le hice la compra de dos pares de zapatos jordan 34. Y realize el pago y nunca recibi el envio y ahora nadie responde

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por hacernos llegar tu consulta.

    Te contamos que tu vendedor tiene la posibilidad de devolverte el dinero o de enviarte el paquete. Si no pueden llegar a un acuerdo en la mensajería de la compra, puedes iniciar un reclamo. Ten presente que podrás acceder a esta opción en caso que no hayan pasado 60 días desde que realizaste la compra.

    Podrás hacerlo desde el detalle de la compra seleccionando "Necesito ayuda". De lo contrario puedes ingresar aquí: http://bit.ly/36jypBf

    Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    ¡Que tengas un excelente día!

    18 de Diciembre a las 12:58 hs.

    Comentar

    • angel B

       

      Todavía no han solucionado nada . Pura mentira y quede estafado

      02 de Enero a las 8:27 hs.

      Comentar

      • angel B

         

        Todavía nada. Eso fue pura mentira quedé estafado

        02 de Enero a las 8:45 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Angel, veo que tienes un reclamo abierto por esta compra, lo que debes de hacer es continuar el contacto por allí. ¡Saludos!

          04 de Enero a las 8:26 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas