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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

El 17 de noviembre realice un pago cancelando un comedor que estaba en promocion despues de mi consignacion me comunique con maria diaz y me pidio los datos respectivos de como quisiera que me llegara mi producto, pero el dia 25 me llega un mensaje a mi app que mi dinero fue devuelto pero como queria que me llegara mi articulo le prengunte a maria diaz y ella me dijo que fue error de ella que si queria recibir mi articulo ingresara a Mercado Pago y hice los pasos respectivos en mercado pago y volvi a pagarlos y ella me dijo que se habia hecho efectivo pero esta es la fecha que no me han llamado ni mandado el articulo, el dia 7 de diciembre puse la queja en mercado pago y me dijero que sin el 12 de diciembre no me respondia el comprador ellos tomarian cartas en el asunto pero sucede que hoy me respondieron y me dijeron que ellos no pueden hacer nada por que supuestamente yo no hice mi pago por la plataforma pero yo tengo pruebas de todos los pasos que hice..

espero me puedan colaborar resolviendome este problema que me he generado

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