Reclamo a Mercado Libre
Hola me llamo matias angelini, el dia 12 de noviembre compre un celular motorala one , con la tarjeta debito , el vendedor cancelo la compra y hasta el dia de hoy no me devolvieron el dinero, según la app de mercado libre dice que el 26 de noviembre se devolvió el dinero , pero no es así ya nadie me da respuestas .. Solo quiero mi dinero
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el detalle.
Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas, desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Te esperamos.
29 de Noviembre a las 8:28 hs.
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Matias A
Hola aun no me solucionaron nada y sigo esperando , nwcesito el numero de transaccion donde hacen el reitengro de dinero ustedes,
04 de Diciembre a las 10:38 hs.
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Matias A
Cada vez que les pido el numero de trasaccion me ignoran y me estan haciendo enojar
04 de Diciembre a las 19:40 hs.
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Matias A
Por que me mienten no me quieren pasar el codigo de la transacion donde supuestamente me habian devuelto el dinero !!! Jamas lo devolvieron y solo estan ganando tiempo . Ya paso la fecha donde cierra el resumen de mi debito el 26 de noviembre !!
04 de Diciembre a las 20:52 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Matias,
Es muy importante que si el pago figura devuelto desde el detalle de la cuenta de Mercado Pago, te comuniques con tu cuenta para saber cómo será al devolución.
Buen jueves,
Mercado Libre
05 de Diciembre a las 9:58 hs.
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Matias A
Me piden el numero de trassacion que ustedes hicieron
07 de Diciembre a las 7:58 hs.
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Matias A
Me van cambiando de fecha y no me devuelven el dinero , la verdad unos mitomanos
02 de Enero a las 23:28 hs.
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