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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Realice la compra de ladrillos a travez de Mercado Pago y no tengo respuestas del vendedor y ya me lo estan cobrando en la tarjeta yo compre ladrillos en 6 cuotras de [números] importe total cobrado es 15.[números] lo cual se debiota de mi tarjeta visas de villordo natalia y la compra la hicimos de mercado libre con la cuenta de mi marido llamado luis usuario aclu[números] el dia 18 de noviembre del [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.



    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    28 de Noviembre a las 9:02 hs.

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    • natalia

       

      Todavía me siguen cobrando un producto que nunca me llegó y el vendedor nunca se comunicó conmigo necesito que den de baja la compra ya que lo hice en 6 cuotas y suma casi *****$

      03 de Diciembre a las 8:50 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Te sugerimos iniciar el reclamo tal como te explicamos en nuestro mensaje anterior. Saludos.

        03 de Diciembre a las 14:19 hs.

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        • natalia

           

          Por qué me están cobrando por algo que no tengo en la tarjeta

          10 de Diciembre a las 22:24 hs.

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