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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre un coche por este medio me mandaron el comprobante y transferi una seña de $[números] con numero de transacion y todo, y ahora me piden otra vez $[números] todo por el mail de info@mercadoenvios24.com, pero resulta que es todo mentira

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Ese mail no pertenece a nosotros, te pedimos que no prosigas en la operación.

    También, puedes denunciar la publicación ingresando a la misma, haciendo clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha.

    Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail de las medidas tomadas.

    Saludos.

    26 de Noviembre a las 22:51 hs.

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    • alconoptica

       

      Pero el pago se hizo a través de su sistema

      26 de Noviembre a las 23:06 hs.

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      • alconoptica

         

        El cobro se hizo a través de mercado pago ,mínimamente tendrían que ver como rastrear ese dinero el número de transacción es *********

        26 de Noviembre a las 23:25 hs.

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        • alconoptica

           

          me pueden pasar algun numero al que pueda comunicarme

          27 de Noviembre a las 18:55 hs.

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          • alconoptica

             

            Nunca respondieron

            01 de Diciembre a las 10:29 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu pago, podrás iniciar un reclamo desde Mercado Pago.

              Desde "Ayuda > Pagos > Tengo un problema", te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

              Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde el detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

              Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

              01 de Diciembre a las 22:29 hs.

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              • alconoptica

                 

                Ok espero el tiempo recomendado

                01 de Diciembre a las 23:10 hs.

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                • alconoptica

                   

                  No lo solucionaron

                  12 de Diciembre a las 7:45 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    ¡Hola! En este caso necesitamos que nos envíes el nombre de usuario de tu cuenta para poder ayudarte.

                    ¡Te esperamos!

                    12 de Diciembre a las 15:44 hs.

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                    • alconoptica

                       

                      CAVE*******

                      12 de Diciembre a las 18:13 hs.

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                      • alconoptica

                         

                        No hay respuesta

                        27 de Diciembre a las 8:05 hs.

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