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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Hice una compra de una preventa el dia 12 de agosot para un juego que salia el 8 de noviembre y el venddor me dio instucciones de esperar qa que slaga el juego pero nunca me llego y no me responde.tampoco puedo iniciar un reclamo por mercadolibre porque me dice que ya pasaron mas de dos meses

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, esperamos te encuentres bien.

    Queremos comentarte que siempre tienes un plazo de 60 días desde efectuado el pago para iniciar un reclamo.

    Esto se debe a las políticas mundiales de comercios electrónicos es un plazo general que utilizan todas las plataformas.

    Como tu operación tiene más de 60 días, no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

    Te aconsejamos en este caso comunicarte directamente con tu contraparte buscando una solución.

    Saludos.

    14 de Noviembre a las 11:59 hs.

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    • Matias R

       

      No me responde asi que parece que perdi el dinero

      14 de Noviembre a las 12:04 hs.

      Comentar

      • Matias R

         

        No me devolverion mi dinero

        18 de Noviembre a las 14:24 hs.

        Comentar

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