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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre un celular por mercado libre que me vino fallado,el 14 de septiembre de este año [números],lo devolví y mercado libre acordó conmigo de devolverme el dinero los 6mil pesos para el 7 de octubre estar depositados en mi cuenta bancaria,pasaron tres días,y reclame de nuevo me iban a mandar un email,y tampoco lo hicieron,me siento estafado y decepcionado tanto como los vendedores que mercado libre permite tener en su sitio como ellos mismo que se manejan de una manera muy irregular jugando con el dinero de la gente que confía en su pagina.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen jueves!

    10 de Octubre a las 8:36 hs.

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    • Mateo B

       

      Los dos link me dan error jaja,osea que el problema es de mi tarjeta que no procesa la anulacion? el problema lo tiene ella? pero no esta confirmado que me lo hayan devuelto al dinero,apenas vea que esten los 6mil depositados ahi si seria lo justo,

      10 de Octubre a las 19:11 hs.

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      • Mateo B

         

        osea que si mi tarjeta nunca mas procesa la anulacion ya seria problema mio,y como hago yo para ver por que no procesa el dinero? como se yo que no procesa el dinero?? por mas que diga pago de vuelto que es solamente tres palabritas "pago de vuelto"

        10 de Octubre a las 19:12 hs.

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        • Mateo B

           

          y si nunca mas se procesa? que pasaria? yo deberia confiar en eso?

          10 de Octubre a las 19:13 hs.

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          • Mateo B

             

            supuestamente tarda unos días en procesar según mercado libre,hasta el lunes doy tiempo,si no no hay problema en denunciar a mercado libre.,ya averigüé como se hace.

            10 de Octubre a las 19:21 hs.

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            • Mateo B

               

              el problema supuestamente es de mi tarjeta,osea es un tramite que tengo que hacer yo llamar al banco y ver que movimientos hizo mi tarjeta y donde esta el dinero,me encantaria poder que haya otra forma de solucionar esto,trabajo siempre y no tengo tiempo para ir a un banco es la verdad,esto deberia ser de otra forma,y si el dinero no se encuentra,donde estaria???el problema seguria siendo yo??

              15 de Octubre a las 20:53 hs.

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