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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

[Solucionado]

Compré un material descartable para medicina, es urgente ir a buscarlo, es un cateter central para alimentación intravenosa, el vendedor no atiende el teléfono ni responde mi mensaje y acaba de pausar la publicación, pero yo ya lo pagué. Y lo peor es que lo necesito urgente. Le he dejado mensaje y lo he llamado 15 veces, pero no obtengo respuesta. Entiendo que es una estafa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ethel, gracias por contactarnos.

    Vemos que la compra que nos mencionas ya ha sido cancelada y tu dinero está en proceso de devolución. Como realizaste la compra a través de Mercado Libre y utilizando Mercado Pago, tu dinero estuvo protegido al ***% todo el tiempo.

    Nos apena que no hayas tenido la mejor experiencia en esta oportunidad, ¡pero no te preocupes! En nuestra plataforma hay miles de vendedores, por lo que de seguro tendrás mejor suerte en tu próxima compra.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    09 de Octubre a las 20:46 hs.

  • Ethel A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero. Muchas gracias

    15 de Octubre a las 8:15 hs.

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