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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Hice una compra de un smart por 13 mil pesos hace más de 1cnes lo pague co tarjeta de débito a la fecha no me devuelven ese dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    ¡No te preocupes, tu dinero será devuelto!

    Para chequear la devolución del mismo ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar. En caso de que veas el pago como "devuelto", significa que ya está en proceso de devolución.

    Te comentamos que las tarjetas cuentan con plazos internos, por lo que si pagaste con una, la devolución puede tardar un poco más.

    ¡Saludos!

    06 de Octubre a las 22:38 hs.

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    • Idania N

       

      Mercadolibre me dio otra fecha y nunca me depositaron nada y ahora no puedo comunicarme cl ellos

      21 de Octubre a las 10:19 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Idania.

        Para chequear la devolución de tu dinero te recomendamos entrar a tu cuenta de Mercado Pagos, dirigirte a "Ayuda" y seguir el flujo

        22 de Octubre a las 0:37 hs.

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        • Idania N

           

          En 3 ocasiones pedí q me llame mercadolibre y solo me mintieron la compra la hice el 2 de septiembre mencionaron q hasta el 23 del mismo mes devolvería y nada luego me llamaron Cuando pedí ayuda y me dijeron el 7 de octubre y tampoco me depositaron volví a pedir ayuda y me dijeron q Para el 17 paso la fecha ya no puedo comunicarme con ellos,no tengo como llamar o q me llamen y para mi Q soy compradora continúa de mercado libre me molesta mucho su falta de seriedad de mercado libre burlándose de la necesidad ajena

          22 de Octubre a las 1:32 hs.

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          • Idania N

             

            Mercado libre sigue diciendo que deposito pero nunca da pruebas que lo haya hecho

            11 de Noviembre a las 13:41 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Idania,

              Si desde tu cuenta el pago figura devuelto, es muy importante que te comuniques con tu entidad bancaria, ya que desde aquí figura devuelto a tu cuenta.

              Buen martes,
              Mercado Libre

              12 de Noviembre a las 8:11 hs.

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