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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre unos botines en una página oficial, me llegó la caja vacía. Desde mercado libre lo único que me dijeron es que no podían hacer nada porque fue entregado en el domicilio que pedí. Pero el paquete estaba vacío.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a:
    http://bit.ly/2OUd4pJ (Resolver un problema con una compra)

    Selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información


    También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.

    23 de Setiembre a las 16:25 hs.

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    • Agustina B

       

      Ya lo hice, no me dieron solución. La respuesta volvió a ser la misma. Y el vendedor no contesta nunca

      23 de Setiembre a las 16:56 hs.

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      • Agustina B

         

        No me dieron ninguna respuesta

        25 de Setiembre a las 10:03 hs.

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        • Agustina B

           

          Necesito que me ayuden con lo sucedido. Me mandaron una caja de botines VACÍA y ahora nadie se hace cargo de eso. Qué hago con la caja? Quiero mi dinero

          26 de Setiembre a las 1:14 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            En este caso Agustina, es importante que insistas con tu vendedor. Ten presente que todas las decisiones que toma nuestro equipo es basándonos en nuestros Términos y Condiciones.

            26 de Setiembre a las 13:12 hs.

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            • Agustina B

               

              Como hago? El vendedor no me da respuesta, y tampoco tengo forma de comunicarme. Compre con mercado crédito, va a vencer la cuota. Y yo no voy a pagar algo que no recibí.

              29 de Setiembre a las 5:14 hs.

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              • Agustina B

                 

                El vendedor no me da respuesta alguna. Y no puedo hacer más reclamos EN mercado libre

                06 de Octubre a las 12:12 hs.

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                • Agustina B

                   

                  Necesito una respuesta

                  09 de Octubre a las 19:13 hs.

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