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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

El dia jueves 22 hice una compra de una tablet, la cual no fue enviada y llamo y llamo y nada. Ustedes como empresa promotora de esta otra empresa deben tomar cartas en el asunto porque las demandas le caeran a ustedes por irresponsables de tener este tipo de estafadores dentro de las ventas y siguen y sguen publicando como si nada y seguiran y seguiran estafando gente. Yo pienso llevar este caso hasta las ultimas consecuencias, cueste lo que me cueste. Ya los ubique nuevamente con una publicacion igual un poco mas cara. Por favor viendo los antecedentes, se ve que han sido varios los reclamos, porque ustedes como empresa seria, siguen dejando que este tipo de cosas sucedan??

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días,

    Te sugerimos intentar contactar a tu vendedor con los datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.

    Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"

    Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

    Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan.

    ¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!

    28 de Agosto a las 13:44 hs.

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    • LILIAN C

       

      Aún no fue solucionado mi reclamó, pero Mercado libre esta haciendo seguimiento aún. Lo que deben es denunciar el caso d estos estafadores en fiscalía para que caigan presos y mercado libre no debe dejarlos publicar más. Yo quiero que me llegue el producto o simplemente me devuelvan mi dinero. Alguien debe hacerse responsable de esta estafa, uno compra en mercado libre porque se siente confiado y particularmente nunca había tenido problemas con mis compras, pero ahora me ha pasado esto.

      02 de Setiembre a las 9:02 hs.

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      • LILIAN C

         

        La gente que me estafó sigue públicando como si nada. Ya los denuncié pero no se si sentarme a esperar que esa denuncia prospere. Mercado libre debe bloquearles el acceso y denunciarlos también, así se evitan que estos inescrupulosos sigan estafando gente que con tanto esfuerzo trabajamos para comprar algo y nos roben así tan fácil.

        13 de Setiembre a las 8:46 hs.

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