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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Hice una compra. Me contacté con el vendedor y me dijo que el plazo de fabricación demoraba 45 dias. Me dio mil vueltas para coordinar la entrega, ahora está desaparecido. Hace 20 dias q no responde mis mensajes ni llamados, fui hasta el domicilio y me dijeron que hace varias semanas que no aparece nadie por alli. Ustedes sin esperar que confirme la entrega dieron por supuesto que ya tenia el producto, pague por mp. O me devuelven el dinero o inicio acciones legales.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    23 de Agosto a las 8:21 hs.

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    • Duilio C

       

      No puedo hacer ningún reclamo por la página debido a que ustedes dieron por supuesto que yo tenía el producto.
      No puede ser que un vendedor registrado en su portal desaparezca ******ndo a mucha gente. El teléfono registrado en la publicación no lo atienden en el domicilio donde supuestamente entregaban la mercaderia está cerrado hace más de 20 días. Necesito que devuelvan mi dinero caso contrario acudiré a Defensa al consumidor e inciaré también acciones legales. Saludos.

      30 de Agosto a las 16:21 hs.

  • Duilio C

     

    No puedo hacer ningún reclamo por la página debido a que ustedes dieron por supuesto que yo tenía el producto.
    No puede ser que un vendedor registrado en su portal desaparezca ******ndo a mucha gente. El teléfono registrado en la publicación no lo atienden en el domicilio donde supuestamente entregaban la mercaderia está cerrado hace más de 20 días. Necesito que devuelvan mi dinero caso contrario acudiré a Defensa al consumidor e inciaré también acciones legales. Saludos.

    23 de Agosto a las 15:03 hs.

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    • Duilio C

       

      No respondio la queja efectuada. Se limitó a responder sin leer lo expuesto.

      08 de Setiembre a las 20:58 hs.

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      • Duilio C

         

        Nunca me dieron una solución, ellos pasado los 30 días asumen que el producto se entregué aunque el comprador no haya dado el aviso de que recibió el mismos. A partir de ahí no hay nada más que hacer, poner abogados es una pérdida de tiempo y dinero,

        20 de Mayo a las 11:19 hs.

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