Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Estafa

[Solucionado]

Compré en cotillón jojo el 29 de abril nos mensajeamos por tel
nunca me entrego el producto
pauso la publicación
de baja el teléfono de contacto
nunca me entrego el producto
no pude reclamar porque pasaron más de 2 meses
yo nunca confirme entrega

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contarnos lo sucedido Paula.

    Ten presente que puedes iniciar reclamo dentro de los primeros 60 días desde realizada la compra.

    Como ya pasaron esos 60 días, te sugerimos contactarte directamente con el vendedor.

    Igualmente, te invitamos a que realices la denuncia directamente desde la publicación del vendedor para que nuestro sector especializado pueda analizarlo.

    Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla.

    Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    Quedamos a disposición.

    13 de Agosto a las 12:59 hs.

  • paula Z

     

    No puedo realizarlo pq tiene la publicación pausada
    Y el vendedor está desaparecido
    No hay manera de comunicarme

    13 de Agosto a las 13:12 hs.

  • paula Z

     

    Como sigo el Reclamo???

    14 de Agosto a las 16:02 hs.

  • paula Z

     

    solución recibida:

     

    Excelente solución!

    12 de Setiembre a las 7:34 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas