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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre un producto el 30 de junio el cual espere un mes ..antes de que se me venza el plazo cancele la compra el dia 29 de julio porque el celular nunca llego .mercado libre respondio que el dia 2 de agosto veria reflejado en mi cuenta la devolución del dinero....y no fue asi ya me entro la cuota y tengo que abonarla este mes .....ayudaaaaaaaa

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    06 de Agosto a las 20:27 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el estado del mismo.

      Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

      De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

      Te esperamos

      07 de Agosto a las 1:15 hs.

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      • Jaquelin R

         

        me envían un mensaje que ya me devolvieron el dinero pero en en la cuenta no figura absolutamente nada..

        16 de Agosto a las 13:18 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Jaquelin, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

          Conoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.

          Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!

          18 de Agosto a las 19:49 hs.

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          • Jaquelin R

             

            Nunca me devolvieron el dinero,son unos estafadores...

            06 de Setiembre a las 10:34 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Ten la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo vía email para asesorarte.

              Desde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.

              08 de Setiembre a las 17:10 hs.

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