Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Hice la venta de un producto en mercado libre, me llegaron los correos de confirmacion de la compra. Asi mismo llego el correo de que ya tenian un pago a mi nombre y que lo registraran en mi cuenta a una hora designada(transcurso del dia) ya han pasado varios dias y el pago nunca se hizo efectivo, pero yo ya entrege el producto.
me comunique con mercado libre y ellos dicen que la persona utilizo la imagen de la empresa para poder engañarme , porque en la plataforma no figura nada. Y que tengo que denunciar el echo a las autoridades.
si alguien le paso lo mismo y supo que hacer, agradeceria me pueda ayudar. Ya que el precio del producto es alto y mercado libre lo unico que dicen es que los correos no eran de ellos.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
22 de Julio a las 11:17 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola,

Si ya tienes un contacto con nosotros te pedimos que por favor sigas la comunicación desde el mismo.

Saludos.
22 de Julio a las 13:13 hs.
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dreamercat

Me comunique con mercado libre , y ellos dicen que no les figura ninguna venta. Osea en pocas palabras fui ******do. Porque segun ellos , los correos que me llegaron no eran de su mismo correo, que el comprador hiso uso de su imagen. No me dan solucion alguna. He pedido datos de la persona (comprador) pra hacer la denuncia pero me responden que por seguridad no pueden darmelos..
no recomiendo comprar ni vender por mercado libre, es una ****** y lo peor aun, no te brindan ninguna apoyo para solucionar
22 de Julio a las 14:07 hs.
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dreamercat

No me dieron ninguna solucion,solo dicen que no enviaron ellos el correo de conformidad. Y que tampoco pueden darme datos del estafador, por seguridad. Osea en pocas palabras. Es mi problema y, yo veo como lo soluciono.
25 de Julio a las 4:34 hs.
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dreamercat

No dan respuesta aun. Solicite los datos del estadador pero segun ellos por seguridad no lo brindan. A pesar de que les muestro los correos de la estafa que me hicieron
05 de Agosto a las 12:06 hs.
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dreamercat

Nada de solucion aun
20 de Agosto a las 13:50 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Es importante que continúes contactándote desde el reclamo, a través de este medio no podremos brindarte información ni asesorarte al respecto ya que se trata de información personal de tu cuenta. Por favor aguarda nuestro contacto por allí, desde donde podremos atender tu consulta en detalle.
20 de Agosto a las 16:22 hs.
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