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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Quisiera saber una compra que yo no la ingrese, pero me llegó a mi cuenta ? me mandaron un correo diciendo que estaban procesando mi compra, el comercio amigo aparecía Mercado Pago mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Romina, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por vos.

    Recuerda que a veces pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pagos, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    04 de Julio a las 19:13 hs.

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    • Romina V

       

      No pudieron solucionarse mi problema, para dar con el que hiba a ser el posible beneficiario de la estafa , para por lo menos saber el domicilio q hija a ser dirijido

      09 de Julio a las 19:53 hs.

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      • Romina V

         

        Nadie puede decirme a quien iba ser enviado la compra de mercado pago

        05 de Agosto a las 0:14 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Deberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.

          Recuerda verificar con tus familiares o amigos, para descartar que no hayan realizado ellos la compra.

          Quedamos a tu disposición.

          07 de Agosto a las 9:14 hs.

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