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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre a través de mercado libre una sierra caladora bosh modelo gts 90 be [números]w, cuando el proveedor me manda la factura facturaron otro modelo (gts [números] [números]w), hago el reclamo y me dicen que lo van a acomodar, hoy me llega un mail de mercado libre diciendo que cancelaron la compra, sin explicaciones, por lo que considero que la oferta que quise comprar es engañosa y fraudulenta, les mande dos mensajes a la empresa que me vendió y todavía no tengo respuesta. Hice la compra aprovechando las ofertas por el día del padre, al cancelarme la compra me encuentro que ya perdí toda oferta por productos similares, considero que es una estafa ofrecer un producto donde en la publicación figura que hay stock y detalla el modelo de la maquinaria y después te mandan una factura que detalla otro modelo y luego te cancelan la compra una vez pagado con tarjeta de crédito , es estafa, engañoso y fraude

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Leonardo, en este caso te recomendamos denunciar la publicación.

    Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    ¡Saludos!

    18 de Junio a las 15:51 hs.

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    • Leonardo

       

      Entiendo , pero voy al link de cuando compre y cambiaron el modelo de la máquina, en mi mail y en mi compra figura que compre tal modelo y ahora lo linkeo o no es la misma, denunció igual?

      18 de Junio a las 15:57 hs.

  • Leonardo

     

    La solución de MercadoLibre es denunciar una publicación , y yo fui engañado y estafado con una compra que hice , denuncie y todavía no tengo ninguna respuesta de nadie

    23 de Junio a las 11:36 hs.

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    • Leonardo

       

      No fue solucionado , lonunico que me sugirieron fue denunciar la publicación

      19 de Julio a las 11:29 hs.

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