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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Estafa! el usuario magali [nombre]
[números] me estafo. Dice vender celulares ofreciendo cuotas sin interes. Pero te pide que el envio se lo deposites aunque tengas envio gratis porque segun el, donde vive no tiene correo directo de ml. Una vez que deposite nunca mas me respondio los msjs. Le pedi que por favor cancelara la compra el asi me olvidaba del tema pero ni eso. Luego me entere buscando que esto lo hace desde hace años por mercado libre. Y no puede ser que esto siga sucediendo. Mercado libre debe hacerse cargo. Si estuve mal en depositar pero es increible que mercado libre no pueda detectar este tipo de cosas. Quiero una solucion.

cuenta de ahorros: [números]
jara sussina victor humberto
$[números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por tu contacto, nos apena que estés teniendo inconvenientes con tu compra

    Te aconsejamos que inicies un reclamo formal en el sitio desde compras > selecciona la misma > "tengo un problema" eligiendo la opción mas conveniente para iniciarlo.

    Tambien puedes hacerlo desde aqui: http://bit.ly/2AGQtHB

    Le daremos un plazo a tu vendedor para llegue a un acuerdo, de lo contrario nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.

    04 de Mayo a las 16:13 hs.

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    • Brenda P

       

      la cuenta de ese usuario fue suspendida o dada de baja. por que me hacen esperar hasta el 7 de mayo para iniciar un reclamo? cuando es obvio la ****** de esta persona. QUIERO que me devuelvan a la tarjeta el dinero de la compra.

      04 de Mayo a las 16:29 hs.

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      • Brenda P

         

        "el vendedor" no va a responder por que no tiene mas cuenta.

        04 de Mayo a las 16:30 hs.

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