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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

[Solucionado]

El 19 de marzo compre 4 cortinas roller . Siempre hable con florencia cabrera, tanto ella com gustavo herrera me estafaron. De las 4 me trajeron solamente dos. Tengo comprobante de todo. Actualmente estoy intentando comunicarme para poder solucionar el problema y que me entreguen las 2 que faltan. Es imposible que cumplan. Me tiene de un día al otro y finalmente no vienen

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Patricia!

    Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo" o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

    Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso, ayudarte a resolverlo, y de lo contrario, devolverte tu dinero.

    Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

    05 de Mayo a las 20:49 hs.

  • Patricia

     

    Lamentablemente Mercado Libre NO A SOLUCIONADO mi problema. Tengo entendido que a la empresa que me vendio las cortinas le retiro el pago, pero a mi ABSOLUTAMENTE NADA. Espero puedan ayudarme . Gracias

    10 de Mayo a las 9:21 hs.

  • Patricia

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre me ha devuelto el dinero. .. GRACIAS totales por su ayuda

    21 de Mayo a las 10:19 hs.

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