Reclamo a Mercado Libre
Hola, hace unos dias hice la compra de una cámara deportiva, antes de comprar aclaro mis dudas. La publicación decía... Cámara deportiva con wifi salida hdmi y lente angular. El dia jueves 2 de mayo llega la cámara. Pero no tiene wifi ni salida hdmi ni lente angular. Quiero la cámara publicada o mi dinero.
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Me suspendieron mi cuenta y nose bien el motivo quise registrarme en mercado pago y al poner mi dni me dijo que mi cuenta estaba suspendida quise entrar a mercado libre y me aparecía lo mismo nose porque si es mi primera vez instalando ambas aplicaciones. Yo hize un pe…
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Gonzalo, buenos días
Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Para eso, ingresa aquíhttp://bit.ly/2AGQtHB
y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor bajo nuestra supervisión para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
04 de Mayo a las 12:33 hs.
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