Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Buenas noches!!! también caí como una tonta compré un celular y me dan el número de cuenta de Banco Macro para que transfiera [números] para el envío y [números] más para el vidrio templado...el vendedor parecía muy amable...pero a los tres días me canceló la compra ....nunca se pasó por mi cabeza desconfiar como era de una zona de misiones pensé que era normal...mercado libre tendría que filtrar de alguna manera este tipo de operaciones...en el momento que el vendedor me canceló la operación ya no puedo reclamar por ese medio por lo menos para alertar a los demás usuarios...

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Valeria, gracias por contarnos lo sucedido con tu devolución, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.

Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2EWV9gX

Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco para conocer el plazo estimado de devolución.

Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BDkBnX

Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.
06 de Marzo a las 9:31 hs.
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Valeria

Buenos días ! El tema es que me hizo pagar los $*** cin una transferencia y yo caí como una tonta...y me di cuenta recién cuando me canceló la compra....debe operar siempre de la misma manera tendrían que poder identificar a quienes cancelan las ventas así por qué si para que no se ensucie este espacio tan provechoso para el consumo...la verdad es que me quedo un gusto amargo y me va a costar volver a confiar...
06 de Marzo a las 10:23 hs.
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Valeria

Mercado libre se comunico, pero los $*** nadie me los devolvió y este delincuente sigue teniendo publicaciones en la plata forma....roba a la gente todos los días y mercado libre no hace mucho que digamos...
11 de Marzo a las 17:41 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola Valeria!

Muchas gracias por detallarnos lo sucedido.

Te invitamos a ingresar aquí --> http://bit.ly/2KoRrvD e ingresar los datos solicitados.

Si bien no es una ruta que coincida con lo sucedido, desde allí vas a poder contactarnos.

Puedes tener total tranquilidad de que nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail en las próximas 48 horas para asesorarte.

¡Quedamos a disposición!
12 de Marzo a las 0:41 hs.
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Valeria

Me pidieron que cargue el reclamo en un link pero no pude hacerlo es para otra cosa y no puedo cargarlo
21 de Marzo a las 11:12 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Valeria, te invitamos a ingresar aquí --> http://bit.ly/2EJC5m2 y completar los datos solicitados.

Si bien la ruta no coincide con lo sucedido, nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail para asesorarte.

Quedamos a disposición.
21 de Marzo a las 21:10 hs.
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