Reclamo a Mercado Libre
Compraron muchisimas cosas con mi tarjeta robada, quiero hacer la denuncia pero no me habilitan el usuario de la persona que compro.. Como retiro sin mi dni siu no yo autorice esa compra?
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola [nombre],
Gracias por detallarnos la situación.
En este caso te invitamos a contactarte desde aquí > http://bit.ly/2PSbnsI
Ten la tranquilidad de que podrás enviarnos tu consulta desde allí. Nuestro equipo se va a estar contactando a la brevedad.
¡Te esperamos desde allí!
Saludos; Equipo de Mercado Libre.
25 de Febrero a las 14:48 hs.
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LUCIANA C
solo me dijeron lo que ya sabia no me dieron dato de la cuenta para que pueda hacer la denuncia policial, una verguenza que puedan suplantar asi tu identidad, para que tengo una cuenta con nombre y apellido si cualquiera viene y con una tarjeta robada hace usoo?
25 de Febrero a las 16:06 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Luciano, lo respuesta te la dio el sector especializado, cualquier otra duda que tengas continua comunicándote desde ahí.
Esperamos que se solucione este inconveniente.
¡Saludos!
26 de Febrero a las 9:19 hs.
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LUCIANA C
es sencillo quiero saber como pudieron comprar sin mi DNI y sin autorización.. lo unico que me dijeron fue que cargaron unas tarjeta SUBE pero ni el mail me dieron.
26 de Febrero a las 10:28 hs.
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