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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

[Solucionado]

Hola... Encargue una funda de celular hice el pago y ya hace 20 dias que estoy esperando. Le escribi al vendedor y no me contesta. Necesito que me devuelva mi.dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por hacernos llegar tu comentario.

    ¡No te preocupes! Te ayudaremos, en este caso lo que te recomendamos es que ingreses al siguiente enlace y selecciones "Resolver un problema con una compra", una vez que estés ahí solo tendrás que elegir la compra con la que presentas problemas y te asesoraremos: bit.ly/2Au3HHK


    Queremos darte la tranquilidad de que si tu vendedor no te da una respuesta siempre podrás solicitar ayuda de nuestro sector especializado desde la parte inferior del reclamo.
    Recuerda que si el envío esta en camino no podrás iniciar un reclamo.

    25 de Febrero a las 9:16 hs.

  • Natalia T

     

    solución recibida:

     

    Realice dos compras diferentes y ninguna de las dos me.llegaron.. realize el reclamo y me reintegraron el dinero.

    27 de Marzo a las 8:29 hs.

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