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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Mercado libre no se hace cargo del dinero que yo abone al vendedor, [números] pesos pague con debito a Mercado Pago nunca me enviaron un mail para saber si tenia el producto, nunca me pidieron que califique mal vendedor. Una vez que pague veo el telefono del vendedor y ahi me da fecha para colocar el porcelanato para 2 semanas, pasdao ese tiempo no contersta los mensajes ni llamadas por un semana mas excusandose que habia muerto su padre, lo entendi. Pusimo fecha para la semana siguiente y desde ahi solo excusas un mes mas.. Me bloquea el telefon cuando reclamo a mercado libre me dice como pasaron 28 dias supusimos que tenias el producto asi que no puedo reclamar nada, me hicieron el cuento del tio como quien dice pero por mercado libre. Tengo el pago tengo los mensajes el telefono tengo el celular que es el mismo que pel vendedor publica etc.. Me estafaron! jamas me dijeron que califique al vendedor ni me preguntaron si recibi el producto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten presente que el plazo para que puedas iniciar un reclamo es de 60 días.

    En ese caso será necesario que llegues a un acuerdo con tu vendedor.

    Confiamos que con una buena comunicación podrán resolver este inconveniente.

    Quedamos a las ordenes.

    14 de Enero a las 10:44 hs.

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    • Fabián N

       

      https://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-*********-porcelanato-liquido-vitrificado-pisos-3d-_JM?quantity=1
      EXIJO QUE ME DEN LA DIRECCION DEL VENDEDOR O NOMBRE Y APELLIDO PORQUE USTEDES SON RESPONSABLES YA QUE ESTA PERSONA PUBLICA EN SU PAGINA!

      14 de Enero a las 21:36 hs.

  • Fabián N

     

    COMO ME COMUNICO CON EL VENDEDOR SI ME BLOQUEO EL TELEFONO Y NO CONTESTA??? USTEDES TIENEN QUE RECLAMAR AL VENDEDOR QUE ME ROBO EL DINERO!!!

    14 de Enero a las 21:26 hs.

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    • Fabián N

       

      EXIJO QUE ME DEN LA DIRECCION DEL VENDEDOR O NOMBRE Y APELLIDO PORQUE USTEDES SON RESPONSABLES YA QUE ESTA PERSONA PUBLICA EN SU PAGINA!

      14 de Enero a las 21:27 hs.

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      • Fabián N

         

        https://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-*********-porcelanato-liquido-vitrificado-pisos-3d-_JM?quantity=1
        ESTE ES EL ESTAFADORE Y POR LO VISTO SIGUE ESTAFANDO GENTE EN SU PAGINA!

        14 de Enero a las 21:34 hs.

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        • Fabián N

           

          en mercado libre SUPUSIERON que ya tenia el producto porque pasaron 28 dias asi que no se hacen cargo del dinero que pague! me estafaron!!

          22 de Enero a las 21:50 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            [nombre],

            Para poder ayudarte por favor ingresa aquí http://bit.ly/2Fe4BfI , podrás generar un contacto directo con nosotros para poder ayudarte a resolverlo.

            Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.

            ¡Te esperamos!

            23 de Enero a las 9:02 hs.

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