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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Compre en flecha games y me cambiaron l contraseña me dejaron 3 meses y me cagaron

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Recuerda que cada vez que compras a través de Mercado Libre o pagas a través de Mercado Pago podrás iniciar un reclamo hasta los 60 días después de haber realizado el pago o la compra.

    En este caso te recomendamos contactarte directamente con el vendedor para que pueda ayudarte a solucionar este inconveniente.

    ¡Saludos!

    11 de Enero a las 16:02 hs.

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    • Ariek

       

      Por que ya pasaron los 60 días y lo han hecho a propósito por que ese mismo vendedor estado a varios personas y creo que ya ni publicaciones tiene.

      11 de Enero a las 16:09 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Puedes estar seguro que tomamos las medidas correspondientes ante este tipo de vendedores.

        Para próximas oportunidades, recuerda siempre estar amparado en el programa de compra protegida para que podamos ayudarte como nos gustaría. Puedes ver los términos aquí http://bit.ly/2ESZHVs

        Saludos.

        11 de Enero a las 16:55 hs.

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        • Ariek

           

          Puede ser que hallan tomado mediadas pero en este momento yo estoy sin mi juego cuando lo pague para tenerlo. La verdad m siento muy mal no con bronca si no amargado

          11 de Enero a las 16:58 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Entendemos tu malestar y nos gustaría poder ayudarte de otra forma pero ten en cuenta que para poder hacerlo tu tienes que haber iniciado el reclamo en el plazo correspondiente a nuestros términos para estar protegido, luego de ese plazo tienes que resolver el inconveniente con el vendedor.

            11 de Enero a las 18:28 hs.

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