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Reclamo a Mercado Libre

Estafa

Me estafaron,me vendieron una cuenta de playstation y a los 3 meses me la sacaron,no sean complices de estos ladrones y hagan algo!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Martin! ¿Cómo estás?

    Lo que te recomendamos es que te contactes con el vendedor de manera de llegar a un acuerdo para la reactivación de la cuenta o la devolución del dinero.

    De esa manera, podrás obtener una solución a este inconveniente, ya que al haber pasado 60 días no podremos ayudarte directamente como nos gustaría.

    ¡Saludos!

    13 de Diciembre a las 14:19 hs.

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    • Martin F

       

      Intente comunicarme con el vendedor en reiteradas ocasiones antes de iniciar la queja,jamas se digno en contestarme.

      13 de Diciembre a las 15:45 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Entendemos, pero los reclamos en el sitio se pueden iniciar hasta los 60 días de realizada la compra.

        Por eso te aconsejamos continuar insistiendo para poder llegar a un acuerdo con el vendedor.

        Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

        13 de Diciembre a las 23:03 hs.

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        • Martin F

           

          Somos muchos los que confiamos en mercado libre y fuimos ******dos por flecha games,deberian darla de baja o iniciar alguna accion administrativa tendiente a que esto no vuelva a suceder.

          14 de Diciembre a las 20:22 hs.

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          • Martin F

             

            Porque pague por un articulo que no tengo!!

            18 de Diciembre a las 9:37 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Martín,

              Comprendemos tu molestia y preocupación por esta situación, es muy importante que tengas presente que contamos con un Programa de Compras Protegidas, en el cual protegemos todas tus compras realizadas con Mercado Pago por 60 días, si nos avisas que algo va mal, nuestros asesores lo resuelven o te indican cómo hacerlo.

              En este caso ha pasado ese plazo y por eso no podemos intervenir.

              Saludos,
              Equipo de Mercado Libre.

              19 de Diciembre a las 10:09 hs.

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              • Martin F

                 

                Ya no son creibles

                29 de Diciembre a las 17:53 hs.

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